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Données de paiement mobile

Technologies de traitement de paiement

Rapports de back-office

Le portail d'administration du programme de cartes de Prepaid Financial Services (PFS) fournit aux administrateurs de programmes et aux représentants du service client une gamme complète de fonctions et rapports. Les représentants du service client peuvent facilement consulter les informations requises pour répondre à toute demande ou requête d'un titulaire de carte concernant ses données de paiement mobile.

Chez PFS, nous visons à fournir des solutions de pointe en matière de technologies de traitement de paiement. Nous sommes pleinement conscients de l'importance de ce processus pour votre entreprise, notamment pour garder une trace des transactions effectuées avec nos cartes prépayées. La société moderne étant de plus en plus dynamique, nous comprenons la nécessité d'accéder à des rapports en temps réel en un seul clic et c'est pour répondre à ces attentes que nous avons développé notre propre portail.

De plus, vous pouvez personnaliser entièrement la façon dont vous surveillez les données de paiement mobile. Chaque client peut obtenir un service sur mesure adapté à ses exigences. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre technologie de paiement en ligne et de sécurité sur le Web leader du marché, continuez la lecture ! Si vous souhaitez discuter avec l'un de nos experts, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui.

Qu'est-ce que le portail de titulaire de carte de PFS et comment fonctionne-t-il ?

Il s'agit d'une solution simple et intuitive pour conserver les informations de transactions liées à vos cartes prépayées. Les données de paiement mobile sont mises à jour en temps réel. Vous aurez ainsi une vision globale qui ne laisse la place ni à l'ambiguïté ni au doute.

Il suffit de vous connecter au portail à l'aide de vos identifiants sécurisés et d'un système de validation avec jetons pour accéder à toutes les données que vous souhaitez sur les cartes prépayées, notamment sur le mode et le lieu d'utilisation.

En plus de pouvoir vous connecter vous-même au système, vous pouvez obtenir des rapports périodiques relatifs aux données de paiement mobile, que ce soit sur une base hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou à une fréquence moindre. Nous sommes très heureux de vous fournir un service parfaitement adapté à vos besoins.

Quelles sont les caractéristiques du portail ?

Voici quelques avantages liés au suivi des données de paiement mobile via notre portail :

  • Une personnalisation totale : le système reposant sur les profils garantit que les utilisateurs ont uniquement accès aux éléments dont ils ont besoin, que chaque mesure prise est journalisée et datée à des fins d'audit, et qu'une note est placée sur le compte pour référence future. La direction peut visualiser toute l'activité des utilisateurs à des fins de surveillance des performances et de sécurité. De nouveaux utilisateurs et profils peuvent être mis en place en quelques minutes, afin de répondre aux diverses exigences de nos clients, quelle que soit leur taille ou structure. Un administrateur peut définir les paramètres tels que les frais, les limites et les restrictions de carte, tandis que le système peut être entièrement personnalisé. Cela en fait une solution complète en marque blanche pour nos partenaires.
  • Des mises à jour en temps réel sur le chargement : une fois connecté, vous aurez une vision claire et complète des données de paiement mobile. Cet accès aux informations en temps réel est particulièrement utile à des fins de réconciliation et de règlement. PFS garantit une piste d'audit complète de chaque transaction effectuée par les titulaires de carte sur une carte.
  • Une fonctionnalité de portefeuille électronique : les clients et les titulaires de cartes d’entreprise de PFS reçoivent un portefeuille électronique offrant simplicité et sécurité en matière de gestion des fonds. Le portail administratif dispose d'un reporting de portefeuille électronique détaillé apportant une totale transparence pour toutes les transactions.
  • Une interface simple et intuitive : le portail fournit des informations complexes et détaillées dans un format simple et utilisable, tandis que nos représentants du service client multilingue basé au Royaume-Uni peuvent charger des cartes, remplacer des cartes, traiter des litiges concernant des transactions, ou traiter des applications en ligne, tout cela à partir d'une interface conviviale et intuitive.
  • Une efficacité garantie : selon nous, l'automatisation est essentielle pour mettre en place des technologies de traitement de paiement de qualité. Notre portail administratif est doté de plusieurs fonctionnalités telles que la création de cartes en lot, le chargement de cartes en lot et les notifications par SMS/e-mail en masse qui permettent de réduire les heures de travail et les coûts. De plus, PFS fournit une interface de module de mise en file d'attente unique qui permet le traitement des applications de cartes et des mises à niveau de produits. Différents statuts peuvent être attribués à une application ou une carte, qui peut ensuite être travaillée ou traitée par d'autres équipes.
  • Polyvalence : le portail est capable de générer des données de paiement mobile sur différents aspects d'un programme de carte prépayée, notamment les informations de transaction, la gestion de l'inventaire et du stock, les frais liés aux titulaires de carte et les besoins en matière de facturation et de système de gestion des informations.
  • Sécurité : la suite back office est utilisée à l'aide d'un système de validation avec jetons, offrant ainsi un degré supplémentaire de sécurité. Nos équipes spécialisées dans les fraudes et les risques connaissent bien la technologie de paiement en ligne et de sécurité sur le Web. Elles mettent leurs connaissances à profit pour surveiller les activités et la vitesse des transactions, s'assurant que les mesures nécessaires sont prises à temps.

Pourquoi choisir PFS pour vos technologies de traitement de paiement ?

Nos technologies de traitement de paiement uniques nous ont permis de recevoir des récompenses. En 2018, en plus de figurer dans la liste Financial Times Future 100 UK, nous avons reçu le Digital Technology Award lors des RSM European Business Awards. Ces récompenses viennent renforcer notre statut de fournisseurs de choix en matière de suivi des données de paiement mobile. Alors qu'attendez-vous ? Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir les technologies de traitement de paiement qui répondent aux besoins de votre entreprise.