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Paiements sans contact

La pierre angulaire de notre réussite.

barre de blocage
Contactless Payments

Paiements sans contact

Le paiement sans contact a révolutionné notre manière d'acheter des produits et des services. Il n'a jamais été aussi facile et rapide d'effectuer des paiements. Depuis l'apparition des premières cartes sans contact en France en 2007, cette méthode de paiement, qui était quasi inexistante au début, est presque devenue indispensable.

Cette forte croissance peut être en partie attribuée au grand nombre de moyens de paiement sans contact désormais disponibles. Chez PFS, nous nous engageons à fournir des produits prépayés qui répondent aux besoins et attentes des consommateurs modernes. Il en va de même pour la technologie sans contact.

Qu'est-ce qu'un paiement sans contact ?

Un paiement sans contact, comme son nom l'indique, s'effectue sans contact. Vous n'avez plus besoin d'insérer votre carte, de payer en espèces ni d'avoir votre porte-monnaie ou portefeuille sur vous. Au lieu de cela, les utilisateurs du sans contact peuvent utiliser une multitude d'appareils pour réaliser un paiement, y compris :

  • Une carte
  • Un smartphone
  • Ue montre connectée
  • Un porte-clé
  • Une étiquette

Les titulaires de compte français sont libres d'utiliser l'appareil de leur choix. Vous n'avez qu'à passer ou appuyer votre carte ou appareil sans contact sur un lecteur, tel qu'un terminal PayPass™ ou payWave. C'est ainsi que le paiement est traité et accepté : pas de codes PIN ni de signatures.

Contactless Card

Comment les cartes sans contact fonctionnent-elles ?

Pour effectuer des paiements, les cartes sans contact disposent d'une petite antenne de communication en champ proche (NFC, near-field communication) et d'une puce qui émet un signal radio. Une fois à proximité du terminal de paiement, le lecteur récupère le signal afin de réaliser le paiement grâce à la technologie d'identification par radiofréquence (RFID, radio frequency identification).

À la manière d'une carte de crédit ou de débit traditionnelle, la technologie permet à cette puce de communiquer avec votre banque ou établissement financier via le réseau Mastercard ou Visa. En une fraction de seconde, le réseau vérifie les données envoyées depuis le terminal avant d'approuver votre transaction.

C'est aussi simple que cela.

Pour quelles raisons un paiement sans contact peut-il être refusé ?

Un paiement sans contact peut être refusé en cas de fonds insuffisants ou d'échec d'activation d'une carte. En outre, une transaction sans contact pourrait être bloquée après cinq paiements consécutifs, d'après les nouvelles règlementations instaurées par la Financial Conduct Authority (FCA, instance de régulation du secteur financier britannique). Cette mesure prise pour lutter contre les fraudes obligera l'acheteur à prouver son identité.

Pour ce faire, il peut saisir le code PIN de sa carte ou utiliser la reconnaissance biométrique s'il s'agit d'un autre appareil.

Quel est le délai de traitement d'un paiement sans contact ?

Security

Le paiement sans contact est instantané, ce qui vous permet de payer vos produits et services sans attente. Il se peut, toutefois, que la transaction mette un peu de temps à apparaître sur votre relevé bancaire ou autre document similaire. Entre-temps, la mention « en attente » peut s'afficher.

Ce délai peut varier en fonction des établissements financiers. En règle générale, il faut compter jusqu'à 4 jours ouvrables pour que le traitement soit terminé. En attendant, sachez que les fonds ne sont pas encore débités de votre compte, même si la transaction a été approuvée.

Quels sont les produits sans contact proposés par PFS ?

Chez PFS, nous mettons tout en œuvre pour développer les technologies de paiement par carte les plus innovantes de France. En tant que spécialiste des technologies financières dont la croissance est l'une des plus rapides d'Europe, nous visons à créer des services et produits qui répondent aussi bien aux besoins des consommateurs que des entreprises.

Notre stratégie actuelle consiste notamment à offrir les technologies les plus récentes. Nous collaborons en permanence avec des leaders de l'industrie pour apporter nos propres solutions sans contact sur le marché français de la technologie financière en plein essor. Compte tenu de nos investissements conséquents dans nos technologies de paiement, personne ne connaît mieux nos produits que nous.

Cartes prépayées sans contact

Notre carte prépayée sans contact est la pierre angulaire de notre succès. Les cartes de débit sont depuis 2017 le moyen de paiement le plus utilisé en France, devant les paiements en espèces. Les transactions sans contact représentent une grande partie des dépenses par carte de débit. Par conséquent, nos solutions de paiement sans contact prépayées offrent à nos clients la flexibilité tant désirée dont ils ont besoin.

Cette solution permet aux consommateurs de contrôler leurs dépenses en magasin et en ligne dans des millions d'endroits à travers le monde. Pour en savoir plus, consultez la page dédiée à nos cartes prépayées à utiliser à l'étranger.

Technologie de paiement mobile

Les paiements sans contact par l'intermédiaire d'un téléphone portable ou d'autres appareils mobiles ne sont plus une nouveauté. Les paiements sont de plus en plus mobiles et nous mettons au point un certain nombre de programmes offrant des solutions technologiques de paiement dernier cri pour répondre aux exigences de nos clients.

Voici certaines de nos technologies de support :

  • Les solutions de portefeuille prenant en charge le code QR et NFC
  • Les technologies sans contact, telles que les autocollants sans contact pour smartphones (voir ci-dessous)
  • La technologie HCE (Host Card Emulation – émulation de carte hôte)
  • La tokenisation
  • Les technologies portables, notamment les bracelets et les porte-clés
Security

Fitbit Pay, Garmin Pay, Google Pay et Samsung Pay font partie de nos partenaires de technologie mobile.

Selon les prévisions, Google, Samsung et Apple regrouperont 60 % des utilisateurs de la technologie mobile sans contact à travers le monde d'ici 2023. Chez PFS, nous pensons que le temps est venu de satisfaire cette demande grâce à des solutions de paiement innovantes.

Pourquoi choisir Prepaid Financial Services ?

Security

Chez PFS, nous nous engageons à créer des solutions modernes, flexibles et non traditionnelles pour l'industrie des paiements actuelle. Nos produits favorisent l'inclusion financière tout en offrant un certain nombre de caractéristiques innovantes à nos clients. Rapides, fiables et totalement sécurisés, nos services répondent aux besoins de près de 2 000 entreprises clientes, avec notamment plus de 150 programmes en marque blanche dans le monde entier.

Voici certains des avantages des solutions de paiement sans contact de PFS :

  • Des comptes en ligne sécurisés 24 h/24 et 7 j/7 : les titulaires de nos cartes sans contact peuvent se connecter à leur compte de manière sécurisée partout, en tout temps et sur tous les appareils. Alimentez vos fonds, surveillez vos transactions et obtenez de l'aide quand vous en avez besoin.
  • Des taux d'acceptation plus élevés : vous n'avez pas besoin de passer une vérification de solvabilité pour obtenir une carte de paiement sans contact PFS. Vous pouvez donc formuler une demande en toute confiance, même si vos antécédents de crédit ne sont pas excellents. Le sans contact n'est pas réservé aux personnes dotées d'une bonne cote de crédit
  • Elles sont acceptées partout dans le monde : utilisez notre carte de paiement sans contact dans le monde entier, dès que vous apercevez les logos Mastercard ou Visa.

Quels sont les avantages du paiement sans contact ?

Une véritable révolution des méthodes de paiement bat son plein en France. Les paiements mobiles ouvrent potentiellement la voie vers une société française sans argent liquide, et la technologie sans contact est au cœur de ce changement. Ce moyen de paiement, qui est devenu incontournable, possède une multitude d'avantages. C'est une solution alternative rapide et pratique à l'argent liquide et aux cartes PIN et à puce.

  • Vitesse : les solutions de paiement sans contact sont conçues pour accélérer le processus de paiement. Pour effectuer un paiement sans contact, il faut compter entre 13 et 15 secondes, contre 30 secondes pour les paiements en espèces ou par cartes PIN et à puce. Plus besoin de saisir votre PIN ou de perdre du temps à chercher des espèces, vous n'avez qu'à poser votre appareil sur le terminal de paiement.
  • Méthode répandue : il est de plus en plus rare qu'un établissement n'accepte pas les paiements sans contact. Des transports en commun aux courses hebdomadaires en passant par le café du matin, cette technologie fait partie intégrante de notre quotidien.
  • Confort d'utilisation : la facilité d'utilisation est primordiale lors de la conception de nos programmes. Avec les solutions de contact sans paiement de PFS, plus besoin de mémoriser le code PIN de vos différentes cartes ni de sortir de l'argent pour régler une transaction. Carte perdue ou volée ? Aucun problème : nos solutions mobiles offrent les mêmes fonctionnalités sans contact, quel que soit votre appareil.
  • Sécurité : vous n'avez plus besoin de transporter de l'argent liquide sur vous. De plus, plusieurs niveaux de sécurité inhérents aux paiements sans contact vous protègent. Il est presque impossible d'intercepter les données en raison de la proximité des transactions avec les terminaux. Les utilisateurs peuvent également investir dans un portefeuille de sécurité de cartes sans contact afin de réduire les risques liés au clonage de RFID.
  • Gestion du budget : les limites fixées par transaction ou par jour sont l'une des caractéristiques communes des paiements sans contact. En général, la limite est fixée à 30 euros par transaction. En parallèle, avec les nouvelles règles de lutte contre la fraude de la FCA, les titulaires de cartes ne pourront effectuer qu'un certain nombre de transactions (ou dépenser un certain montant) sans contact par jour.

Quel est le degré de sécurité des cartes sans contact ?

Au vu de la facilité et de la commodité des paiements sans contact, il est normal que vous vous interrogiez sur la sécurité de vos finances. Mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Le sans contact est tout aussi sécurisé que les autres moyens de paiement. Il est peut-être même plus sûr que certaines méthodes alternatives, telles que l'argent liquide ou les cartes PIN et à puce.

Lorsque vous effectuez un paiement en magasin, les solutions sans contact intègrent de nombreuses mesures anti-fraude. De plus, les informations échangées entre la carte/l'appareil et le terminal sont cryptées. Si bien qu'il est difficile, voire impossible, pour les fraudeurs d'intercepter des données sensibles.

“Les paiements sans contact sont sûrs pour plusieurs raisons. Les technologies de sécurité avancées, dont bénéficient les appareils sans contact ainsi que les réseaux et systèmes de traitement, servent à vous protéger contre les fraudes. Ces technologies incluent un système de chiffrement standard, des données dynamiques et des exigences d'authentification. ” Katherine Rodger, chef de projet principal en matière de paiements mobiles.

Une carte perdue ou volée risque cependant d'être utilisée par quelqu'un d'autre. Dans ces cas, il ne faut pas oublier que le fraudeur peut dépenser un certain montant avant que ne lui soit demandé votre code PIN. Vous devez toujours signaler un vol ou une perte de carte le plus tôt possible, ainsi que vérifier si vos relevés bancaires comportent des activités ou transactions que vous ne reconnaissez pas.

Où puis-je effectuer des paiements sans contact ?

Grâce à la croissance rapide des technologies de paiement sans contact, vous avez désormais plus de chance de trouver un établissement qui accepte les cartes ou autres appareils sans contact. Les terminaux de paiement sans contact sont monnaie courante en France et à l'étranger, que ce soit dans les cafés, les épiceries, les petits commerces et les supermarchés.

VISA et Mastercard, deux de nos partenaires de paiement, se sont engagés à ce que tous les magasins de France soient équipés de terminaux sans contact d'ici 2020. Certaines associations caritatives comme Big Issue ont également commencé à utiliser des terminaux « tap-and-donate » (appuyez et donnez) pour aider à recueillir plus d'argent.

Le sans contact dans les transports en commun

Dans certaines villes de l'Hexagone, vous pouvez désormais payer vos titres de transport à l'aide de votre carte ou appareil sans contact. En France, il est possible de payer sans contact pour les trajets de bus, de taxi, de tramway et de train.

Où puis-je trouver des informations supplémentaires sur les paiements sans contact ?

Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur les solutions de paiement sans contact de PFS. Rendez-vous sur notre Foire aux questionspour tout renseignement complémentaire concernant le paiement sans contact ou nos autres produits.

Vous pouvez également demander une carte PFS en ligne dotée de la technologie sans contact.